齐鲁彩票群英会
2013年中国汽车投诉量增长超五成
时间:2015-07-09 11:53:14    来源:鄂东晚报    浏览次数:    我要评论()
 齐鲁彩票群英会 www.0n7xw.com.cn 
    9日发布的《中国汽车消费维权年度报告2013黄皮书》(以下简称“黄皮书”)显示,2013年中国工商系统和消费者协会组织受理乘用车投诉1.2万多起,约占全部消费投诉总量的2.2%;投诉量比2012年增长了55.46%。
    2014汽车消费维权中国行“太阳花奖”暨汽车企业贯彻新《消费者权益?;しā纷富岬比赵诒本┚傩?。据会上发布的这份黄皮书调查,2013年中国乘用车新售千辆车投诉率(CPTV)平均值为1.987,即全国每销售1000辆新车,会发生1.987起投诉,比2012年增长了2.974倍。
    黄皮书说,调查发现,2013年汽车消费投诉热点主要集中在产品质量差、配置以次充好、车辆及配件新旧难辨和售后服务差等。消费者投诉难主要体现在:举证不力、鉴定无门、维权成本高、解决效率低。
    在调查的样本中,只有10个汽车品牌厂家及其4S店在2013年保持“零违法”纪录;而被处罚数量占比最多的10个汽车品牌中,合资品牌占5个,自主品牌占3个,进口车占两个。
    黄皮书称,建议汽车品牌厂商加强内部管理,把好质量关;加强对经销商管理和培训;汽车品牌经销商加强自律;工商部门加强监管,消协组织积极履职;开展汽车品牌消费信用评级等。
    统计数据显示,2013年中国乘用车共销售1792.89万辆,同比增长15.71%。2013年中国机动车数量达2.5亿辆,机动车驾驶人近2.8亿人,共有31个城市汽车数量超过100万辆,其中北京市汽车超过500万辆。

 wkw鄂东都市网-鄂东晚报-黄冈新闻网-黄冈地区权威新闻门户网站

分享到: 更多
相关阅读:
    无相关信息
网友评论:
用户:
 密码:
 验证码: 
 匿名发表
如果你对新闻频道有任何意见或建议,请到交流平台反馈。
推广信息
关于我们 网站运营 广告服务 诚聘英才 联系方式 齐鲁彩票群英会
2012-2022 鄂东晚报 版权所有 鄂ICP备13005457号 驱动: 东坡网
  • 以仪式守护节日文化(艺海观澜) 2018-11-14
  • 打房主分房子,而必逼成! 2018-11-13
  • 马克思的共产主义,什么时候说了生产资料需要“按需分配”了? 2018-11-13
  • [网连中国]赛龙舟 包粽子 办诗会……全国各地品民俗迎端午 2018-11-13
  • 战机绕岛常态化,庞大海军检阅过了,潜艇也去检察了,表明强大的国防力量。…厉害了!厉害了! 2018-11-13
  • 为应对督察 江苏如皋一工厂违法掩埋危险废物 2018-11-12
  • 中美科学家首次在缅甸发现一亿年前热带蛙类 2018-11-12
  • 三亚天涯区将率先在海南开设帆板帆船体育课 2018-11-11
  • 西安“千人计划”专家创业 最高可获450万个人奖励 2018-11-11
  • 石家庄首届“古中山杯”舞蹈大赛决赛在平山举行 2018-11-11
  • 送你一份时代天街附近必吃的火锅名单 2018-11-11
  • 新华时评:不忘初心 向善前行 2018-11-10
  • 罗永浩:自己知道坚果TNT恶评超过90%,毕竟懂的人是少数 2018-11-10
  • 交通运输部:进一步规范农村公路建设管理 2018-11-10
  • 中共中央直属机关党校 2018-11-09
  • 104| 294| 562| 468| 236| 530| 53| 172| 309| 999|